寵物消費日趨集中，線上渠道是最主要的購買渠道 線上渠道是中國寵物食品消費的最主要的渠道。

線上渠道作為中國寵物食品消費最主要的渠道，從消費占比來看，2017 年線上渠道的銷售占比達(dá)到 73.6%， 大幅領(lǐng)先于線下渠道。線上渠道可以實現(xiàn)消費者層級跨越，直接面對終端市場， 從而實現(xiàn)新產(chǎn)品的快速放量。分析線上渠道消費人群的年齡結(jié)構(gòu)來看，80 和 90 后是線上消費的主力群體，62%的消費者年齡集中在 35 歲以下，因此對于寵物 食品企業(yè)而言，如何打造品牌的特色來吸引年輕消費者是產(chǎn)品營銷的關(guān)鍵。從 消費者的購買原因來看，方便快捷、品種豐富以及優(yōu)惠力度大是影響線上消費 的主要原因，75.7%的消費者認(rèn)為線上渠道在便利性和品種豐富度上更具優(yōu)勢。 隨著生活節(jié)奏的加快，年輕人對線上渠道的依賴程度將進(jìn)一步加強(qiáng)，而充分利 用線上渠道進(jìn)行全方位營銷有望成為寵物食品企業(yè)開拓國內(nèi)市場的重要方式。

從消費者購買意向來看，2015年有74%的消費者傾向于在淘寶等電商平臺購買寵物食品，2017 年傾向淘寶等電商平臺購買寵物食品的消費者比重達(dá)到 83.9%，可以看出至少 7 成以上的消費者對于線上渠道更加青 睞。從消費占比來看，2017 年線上渠道的銷售占比達(dá)到 73.6%，大幅領(lǐng)先于線下渠道。 從渠道消費路徑的對比來看，線下渠道相對單一，經(jīng)銷商和零售商在渠道中話語權(quán)相對 較高，而線上渠道可以跨越層級，直接面對終端消費者，因此對于新產(chǎn)品的放量具有重 要作用。長江證券認(rèn)為，線上渠道是目前中國寵物食品行業(yè)最為重要的消費渠道，隨著 80、 90 后群體消費能力的提升，在未來 10~20 年，線上渠道仍將扮演重要角色。
 

從消費者的購買原因來看，線上渠道方便快捷、品種豐富，而線下渠道購物體驗更好。

線上渠道的消費主要集中在天貓、淘寶、京東商城、波奇網(wǎng)和狗民網(wǎng)等，其中天貓和淘 寶占據(jù)決定領(lǐng)先的地位，有超過 80%的消費者會選擇在天貓和淘寶購買寵物食品，而專 業(yè)的寵物食品電商平臺也開始吸引更多消費者的關(guān)注；線下渠道的消費主要集中在寵物 醫(yī)院、連鎖寵物店等，其中寵物醫(yī)院由于其專業(yè)性可以引導(dǎo)消費者的理念，因此在線下 渠道中占據(jù)重要地位，超過 40%的消費者會選擇寵物醫(yī)院購買寵物食品。從消費者的購 買原因來看，方便快捷、品種豐富以及優(yōu)惠力度大是影響線上消費的主要原因，75.7% 的消費者認(rèn)為線上渠道在便利性上和品種的豐富度上更具優(yōu)勢，而豐富的購物體驗則是 影響線下消費的主要原因，57.5%的消費者認(rèn)為線下渠道購買的消費體驗更好。



不同品牌的產(chǎn)品定位和營銷理念存在差異，而線上渠道的營銷核心則是如何吸引具有產(chǎn) 品認(rèn)知度的客戶并實現(xiàn)產(chǎn)品的順利銷售。

從淘寶上主要品牌主糧的產(chǎn)品價格來看，外資 品牌的產(chǎn)品價格普遍較高，集中在 50 元/kg 以上，這和品牌的產(chǎn)品定位密切相關(guān)，而瘋 狂的小狗等國產(chǎn)品牌則更多的強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的性價比，通過打造網(wǎng)絡(luò)爆款產(chǎn)品來吸引消費者 的購買。分析線上渠道消費人群的年齡結(jié)構(gòu)來看，80 和 90 后是線上消費的主力群體， 62%的消費者年齡集中在 35 歲以下，因此對于寵物食品企業(yè)而言，如何打造品牌的特 色來吸引年輕消費者是產(chǎn)品定位中需要解決的問題。隨著生活節(jié)奏的加快，年輕人對線 上渠道的依賴程度有望進(jìn)一步加強(qiáng)，而充分利用線上渠道進(jìn)行全方位營銷將是開拓國內(nèi) 寵物食品市場的重要方式。



年輕消費群體寵物消費更高，在滿足寵物主糧的基礎(chǔ)上，在寵物用品以及寵物服務(wù)上愿 意花費更多的投入。

從不同年齡段養(yǎng)寵人群的寵物商品購買分布來看，各年齡段購買最 多的都是寵物食品，對比來看，80 后更重視寵物的醫(yī)療和保健，而 90 后在寵物用品和 寵物服務(wù)上則傾向投入更多。現(xiàn)階段，80 后是寵物支出最多的消費群體，80 后每月的 寵物支出比 70 后多 80 元左右，綜合來看，每年將多花費 1000 元左右，我們認(rèn)為，一 方面 80 后的收入水平快速提升，另一方面他們的養(yǎng)寵觀念也相對領(lǐng)先。隨著 90 后年齡 的增長以及收入的增加，他們將是寵物消費的潛力增長點。主要品牌商也一致看好寵物 食品行業(yè)線上渠道未來的發(fā)展，34.9%的品牌商認(rèn)為線上渠道是大勢所趨，也是必選的 消費渠道之一。從品牌商的盈利水平來看，2017 年 65%的品牌商在線上渠道實現(xiàn)了盈 利，而線上虧損的品牌商占比只有 11%左右。對于線上渠道的長期布局，超過 70%的 品牌商將進(jìn)一步加大在線上渠道的投入，從而進(jìn)一步提升自己的品牌知名度。